Commercieel Medewerker Binnendienst

 Eindhoven |  32 tot 40 uur

Functieomschrijving

Ben jij de energieke, gedreven en klantgerichte persoon die wij zoeken? Binnen QRS Healthcare zijn we op zoek naar een Commercieel Medewerker Binnendienst die zich thuis voelt in een dynamische werkomgeving. In deze functie speel jij een cruciale rol in het bieden van uitstekende klantenservice en het soepel laten verlopen van de interne processen. Je schakelt snel tussen verschillende afdelingen binnen het bedrijf.

Verantwoordelijkheden:

• Beantwoorden van vragen van klanten via zowel de telefoon als e-mail;
• Het onderhouden van klantcontact en hen voorzien van de nodige informatie;
• Het verwerken van orders en het bijhouden van orderstatussen;
• Het maken van verkoopoffertes;
• Problemen signaleren en oplossen in samenwerking met andere afdelingen, denk hierbij aan inkoop, logistiek en sales;
• Wanneer er leveringsproblemen of specifieke klantbehoeften zijn, stel je passende alternatieven voor.

Wat bieden wij?

• Salaris tussen €2.800,- en €3.250,- bruto per maand (fulltime, afhankelijk van ervaring);
• Jaarcontract met mogelijkheid tot een vaste aanstelling;
• Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer;
• 30 vakantiedagen per jaar (op basis van een 40-urige werkweek);
• QRS dekt een gedeelte van de eigen bijdrage voor het pensioen van een werknemer. Als werknemer heb je hier een eigen bijdrage van 25%, in plaats van de gebruikelijke 33%;
• Bonusregeling tot 6% van je jaarsalaris (exclusief vakantiegeld), afhankelijk van bedrijfsresultaten;
• Een maandelijkse masterclass om zo je kennis te vergroten.

Vereisten:

• Mbo werk- en denkniveau;
• Ervaring in een soortgelijke functie is een pré;
• Ervaring met ERP-systemen is een pré;
• Uitstekende communicatievaardigheden in het Nederlands, Engels is een pré;
• Je hebt klantgerichtheid hoog in het vaandel staan en hebt daarbij een oplossingsgerichte houding.

Vragen?

Neem contact op met Marleen Spoormakers

Telefoon: 0621246302
E-mail: m.spoormakers@qrs.nl